洗牙患者心态总结
自己在临床工作中总结出患者洗牙时的心态及医师应对方法,和大家分享如下,欢迎讨论。
大致分四类,前两类多见。
第一类牙石较重,患者的耐受性也好,不会因为牙齿发酸就感到明显不适,也不会因为嘴里水没有及时吸走而频频起身吐水。这种患者看重的是你的医疗质量。这时你就该认真洁治每一个角落,花长时间,1小时以上,大力气去洁治,患者会感到满意,而且以后约复诊也好约。
第二类牙石较轻,患者耐受性不好,经常有点牙齿酸胀感就疼得要命,或者频频起身吐水。这种患者倾向于医疗感受,通常是例行洗牙。这时你应该动作轻柔,不必每个面都扫,把明显的牙石软垢去除,教会患者正确刷牙方法,然后嘱其半年复诊一次,患者方满意而归。
第三类牙石较轻,患者耐受性也好。医师发挥的空间就大一些。
第四类牙石较重,耐受性还不好,自己多年不重视口腔卫生,得了牙周病,医师洁治时弄疼一点都不行。呵呵,遇到这类患者医师最头疼。我的做法是明显的大块牙石一定要去除,动作尽量轻柔,每个牙面试探性洁治,患者反应重则放弃。还有一点很重要,不要等患者忍不住才让其吐水,洁完一个区段主动让他/她吐,效果会更好。